Podemos escribir un mensaje y comunicarnos con tantas personas como necesitemos. 
Reach Interactive nos permitió comunicarnos con los usuarios de nuestros servicios de manera rápida y eficaz. Ahora utilizamos el marketing por SMS para comunicarnos con nuestros clientes con recordatorios de texto sobre sus próximas evaluaciones iniciales, sesiones futuras y cancelaciones de grupos. Anteriormente, teníamos que llamar a todos los que asistían a una sesión de apoyo de compañeros y a veces teníamos hasta veinte asistentes en una sesión. Dado que solo contamos con tres miembros del personal a tiempo completo, un tercio de nuestra plantilla tendría que dedicar una buena parte de su tiempo a hacer llamadas telefónicas a los asistentes a las sesiones. Sin embargo, gracias al marketing por SMS, ahora podemos escribir un mensaje y distribuirlo a tantas personas como queramos. Esto resulta muy práctico e inestimable para una pequeña organización benéfica como nosotros.
El diseño web de Reach Interactive es muy intuitivo y su producto es fácil de usar. Esto nos permite enviar rápidamente nuestros mensajes a los asistentes de la sesión y podemos estar seguros de que se enviarán correctamente.
Supimos de Reach porque alguien nos lo recomendó. Desde entonces, hemos estado utilizando su plataforma de mensajes de texto en línea frecuentemente. La ventaja más evidente que ofrece el servicio de Reach Interactive es que podemos escribir un mensaje y comunicarnos con tantas personas como necesitemos. Una vez más, esto nos permite disponer de más tiempo para otras actividades de negocio y nos evita tener que llamar individualmente a cada asistente de la sesión. Una de las ventajas que descubrimos después de usar el producto con más frecuencia es que podemos acceder a distintos informes. Los informes nos permiten hacer un seguimiento del rendimiento de los enlaces que incluimos en cada texto, a la vez que muestran cuántos de los textos se entregaron. Además, el uso de la plataforma de Reach Interactive nos permite crear plantillas. Esto significa que no tenemos que volver a escribir los mensajes que utilizamos con frecuencia.
Definitivamente lo recomendamos para todo aquel que esté pensando en utilizar marketing por SMS. Es una forma fácil de comunicarse con las personas, que sin duda leerán los mensajes (a diferencia del correo electrónico).
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